Si estás planeando un viaje y tienes dudas sobre cómo funciona la propina en Brasil, debes saber que es una pregunta común entre turistas e incluso entre personas de otras regiones del país.
Es muy frecuente que restaurantes y bares incluyan una tarifa de al menos el 10% al final de la cuenta, presentada como “servicio”. Aunque ampliamente adoptada, esta tarifa no es obligatoria — y puede generar sorpresa o confusión para quienes no están familiarizados con la práctica local.
Para evitar malentendidos y ayudarte a tomar decisiones más conscientes, Brasil ATM preparó esta guía completa para explicar cómo funciona la propina en diferentes contextos y regiones del país.

Leerás en este artículo:
- Qué es la propina en Brasil
- Consejos finales para turistas sobre la propina en Brasil
- Conclusión – Entender la propina en Brasil mejora tu experiencia
- Dónde sacar dinero en los cajeros ATM24h en Brasil
- Preguntas frecuentes
¿Qué es la propina en Brasil?
La propina en Brasil es una gratificación opcional, generalmente asociada al sector de la alimentación y el turismo. Es común que bares y restaurantes incluyan en la cuenta una “tarifa de servicio” de al menos el 10%, sugerida como forma de reconocimiento por la atención brindada.
Aunque existen otras situaciones en las que se puede ofrecer propina —como en hoteles o excursiones turísticas—, no es una regla en todos los sectores de servicio.
Importante: En Brasil, esta tarifa no es obligatoria por ley. El cliente puede rechazarla si no está satisfecho con el servicio.
¿Es obligatoria la propina en Brasil?

No. Según el Código de Defensa del Consumidor, la propina en Brasil es opcional.
Aunque dar propina en Brasil no sea obligatorio, es una práctica cultural valorada en muchos contextos.
📌 Algunos lugares incluyen automáticamente la tarifa. Aun así, puedes rechazarla con justificación.
¿Cuánto se da de propina en Brasil?
La duda sobre cuánto dejar de propina en Brasil es común entre turistas. Para facilitarlo, aquí tienes un promedio por tipo de servicio:
Tipo de servicio | Valor común de la propina | Observaciones |
Restaurante/bar | Al menos 10% de la cuenta | Normalmente ya viene incluida como “tarifa de servicio” |
Hotel (maletero) | R$ 5 a R$ 10 por maleta | Se entrega directamente al empleado |
Taxi/Uber | Lo que el cliente desee | En Uber, se puede dejar propina desde la app |
Repartidor (delivery) | Lo que el cliente desee | Es costumbre dejar propina, especialmente en condiciones difíciles |
Guías turísticos | R$ 10 a R$ 50 | Depende de la duración y calidad del servicio |
¿Quién recibe la propina?
En general, la propina la recibe quien atiende directamente al cliente. En restaurantes, el valor suele dividirse entre camareros, cocineros y personal de limpieza. Desde 2017, la Ley 13.419 regula la división y registro de las propinas entre empleados formales, tengan o no contrato laboral.
¿Cuándo dejar propina en Brasil?

Cuatro situaciones comunes donde se espera o recomienda dejar propina en Brasil:
- Restaurantes y bares – La tarifa ya viene en la cuenta. Puedes rechazarla si no estás satisfecho.
- Repartos – Especialmente en días de lluvia o lugares de difícil acceso.
- Hoteles – Al recibir ayuda con maletas o información.
- Guías turísticos y experiencias privadas – Cuando el servicio es personalizado y atento.
Diferencias entre la propina en Brasil y otros países
País | Propina común | ¿Obligatoria? |
Brasil | Al menos 10% en restaurantes | No |
EE.UU. | 15% a 20% | No, pero no dar propina está mal visto. |
Francia | 5% a 10% | Opcional |
Japón | Ninguna | No |
México | 10% a 15% | Sí, socialmente esperado |
🔍 En Brasil, no estarás mal visto si no das propina — pero siempre será bien recibida si lo haces.
Propina con tarjeta: lo que debes saber
Puedes pagar la propina con tarjeta en Brasil, pero en algunos lugares el valor puede no llegar directamente al empleado. Por eso:
- Pregunta si la propina con tarjeta va al camarero.
- Si quieres asegurarte de que la reciba, dásela en efectivo.
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Propina en la práctica: ejemplos en ciudades de Brasil

- Río de Janeiro – En zonas turísticas como Copacabana, es común que los camareros aclaren con cortesía que la tarifa del 10% es opcional. La mayoría de los visitantes opta por pagarla.
- São Paulo – En la capital paulista, la propina suele estar incluida en la cuenta. Aunque tradicionalmente era del 10%, muchos lugares ya cobran el 12%. Aun así, es opcional y puedes rechazarla si el servicio no fue satisfactorio. En restaurantes de alto nivel, es común redondear el valor final.
- Salvador – El servicio suele ser informal, y la propina es bien recibida, sobre todo en actividades guiadas donde el trato es directo.
- Manaus – En excursiones por la selva o con guías locales, la propina es una forma importante de complementar los ingresos de quienes trabajan directamente con el turismo.
¿Cómo rechazar la propina con cortesía?
La tarifa de servicio es opcional por ley, y el consumidor tiene derecho a rechazarla si lo considera necesario. Sin embargo, es probable que el personal pregunte el motivo, especialmente en establecimientos más tradicionales o turísticos.
En estos casos, lo mejor es ser claro y amable:
“Gracias, pero hoy prefiero no incluir la tarifa de servicio.”
Si el cargo ya aparece en la cuenta, solo hay que pedir que lo retiren antes de pagar, ya sea con tarjeta o en efectivo. Esta decisión debe ser respetada por el establecimiento.
Consejos finales para turistas sobre propina en Brasil
- Si tienes dudas, pregunta al personal.
- Redondear el valor de la cuenta se considera un gesto amable.
- Sé cortés si decides rechazarla.
- Pequeños valores hacen la diferencia para quien los recibe.
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Conclusión – Entender la propina en Brasil mejora tu experiencia

La propina en Brasil no es obligatoria, pero se practica como forma de reconocer una buena atención — especialmente en restaurantes, hoteles y servicios turísticos. Saber cuándo y cómo ofrecerla ayuda a evitar situaciones incómodas y mejora tu experiencia como visitante.
Si deseas mostrar tu agradecimiento directamente al trabajador, lo ideal es entregar la propina en efectivo. Así aseguras que el valor llegue completo a quien te atendió.
💡 ¿Vas a dejar propina en efectivo?
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Para más consejos prácticos sobre turismo en Brasil, visita los contenidos actualizados de Brasil ATM.
Dónde sacar dinero en los cajeros ATM24h en Brasil
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Consulta la tabla a continuación con algunos cajeros ATM24h en las regiones mencionadas en este artículo:
Lugar | Ubicación |
Aeropuerto de Guarulhos – SP | Ver todos los puntos aquí |
Aeropuerto de Congonhas – SP | Ver todos los puntos aquí |
Aeropuerto de Curitiba | Ver todos los puntos aquí |
Aeropuerto de Brasilia | Ver todos los puntos aquí |
Aeropuerto de Florianópolis | Ver todos los puntos aquí |
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Preguntas frecuentes sobre la propina en Brasil
Sí, la propina en Brasil es opcional por ley, incluso si aparece automáticamente en la cuenta. Descubre cómo y cuándo rechazarla con cortesía en la guía de Brasil ATM.
Revisa la cuenta: suele aparecer como “tarifa de servicio” del 10% o 12%. Consulta ejemplos prácticos en la guía de Brasil ATM.
No es obligatorio, pero es educado dejarla en moneda local siempre que sea posible. Conoce las costumbres regionales con Brasil ATM.
La propina es opcional y discreta dentro de la app, pero suele ser bienvenida en trayectos largos o con buen servicio. Aprende cuándo ofrecerla con seguridad en Brasil ATM.
En muchos restaurantes, sí — la división sigue normas internas o acuerdos del equipo. Infórmate sobre cómo funciona la propina en Brasil y quién la recibe en Brasil ATM.